16 сентября Сергей Бабуркин провел очередной прием граждан. Восемь жителей Ярославской области обратились к уполномоченному по правам человека со своими проблемами. Их тематика оказалась весьма разнообразной и острой.
«Сейчас по телевизору каждый день рассказывают о подготовке коммуникаций, жилого и социального фонда к отопительному сезону, а наш дом к зиме не готов, и никто не хочет обращать на это внимание!», – пожаловались Уполномоченному жители дома № 4 по проспекту Ленина в Ярославле. В четырехэтажном доме постройки 1932 года – 27 квартир, часть из них коммунальные. Еще в прошлую зиму рвало общедомовую систему отопления и трубы в некоторых квартирах . А в феврале закончился срок договора с управляющей компанией на обслуживание дома. Новый заключать ни одна управляющая организация не хочет из-за ветхости здания и многочисленных проблем с коммуникациями.
Чиновники департамента городского хозяйства уверяют, что существует единственный вариант – жителям самим управлять домом. Но, по мнению заявителей, такой способ управления реализовать невозможно. Некоторые собственники сдают квартиры в наем и в доме не проживают, а обитателей коммуналок, количество и персональный состав которых не поддается учету, вообще невозможно привлечь к управлению домом. Представители добросовестных собственников считают, что мэрия города должна проявить участие в содержании и обслуживании жилья (тем более, что часть его находится в муниципальной собственности) и назначить организацию, ответственную хотя бы за устранение аварийных ситуаций.
У инвалида второй группы тоже претензии к чиновникам мэрии. От него требуют убрать металлический гараж, установленный во дворе дома. Мужчина имеет заболевание опорно-двигательного аппарата и машина для него не роскошь, а средство передвижения. А гараж, по словам заявителя, никому не мешает, т.к. установлен в глухой части двора рядом с трансформаторной будкой и площадкой для мусорных контейнеров. Мужчина рассказал, что по требованию КУМИ мэрии устранил все предъявленные ему замечания, однако после того как пожаловался в прокуратуру на волокиту с рассмотрением этого вопроса, получил отказ на размещение гаража.
А многодетный отец из Тутаевского района не может добиться алиментов на детей с бывшей супруги. Несколько лет назад женщина в поисках счастья перебралась в Ярославль, оставив на попечение мужа троих детей школьников. Официально женщина нигде не трудоустроена, поэтому судебным приставам не удается взыскать с нее даже штрафы за уклонение от уплаты алиментов. Зато сотрудники УФССП нашли легкий способ исполнить дело о взыскании кредитов, которые в свое время набрала дама, – выплату долгов «повесили» на бывшего супруга, арестовав все его счета, в том числе и те, на которые поступают детские пособия.
Сестра военнослужащего, заключившего контракт на участие в СВО, обратилась за помощью в розыске брата. С середины июня военный не выходит на связь, сейчас официально признан пропавшим без вести. В тоже время остается некоторая надежда, что он жив и находится в плену. Уполномоченный рассказал девушке о необходимом алгоритме действий и со своей стороны подключился к работе.
Заявительница поведала о еще одной трудной ситуации, в которой оказалась ее мать. Мама вместе с братом, ушедшим на СВО, являются собственниками квартиры. Образовался долг по уплате жилищно-коммунальных услуг и управляющая компания за его взысканием обратилась в суд. После вынесения положительного судебного решения у пожилой женщины с банковской карты снимают всю пенсию.
Все обращения, поступившие от граждан, взяты в работу. Заявителям уже во время личного приема был разъяснен алгоритм первоочередных действий, которые помогут сгладить остроту ситуации.
