В российских регионах начали вводить новую систему мониторинга «Инцидент менеджмент» для отслеживания жалоб россиян в социальных сетях и реакции на них региональных властей. Об этом пишет РБК со ссылкой на источники — региональные и близкие к Кремлю. По данным издания,…