Люблю я писать о том, что меняется к лучшему. Скажем, как-то я очень ругала очереди в тутаевских отделениях Сбербанка: и дети в них плакали, и старушки глаза закатывали, и здоровые мужики не выдерживали. Нынче была приятно удивлена.
Прихожу в Сбербанк, встречает девушка, приглашает зарегистрироваться, машина выдает чек на прием, в котором указано количество человек в очереди и прогнозируемое время ожидания.
Люблю я писать о том, что меняется к лучшему. Скажем, как-то я очень ругала очереди в тутаевских отделениях Сбербанка: и дети в них плакали, и старушки глаза закатывали, и здоровые мужики не выдерживали. Нынче была приятно удивлена.
Прихожу в Сбербанк, встречает девушка, приглашает зарегистрироваться, машина выдает чек на прием, в котором указано количество человек в очереди и прогнозируемое время ожидания.
Более того, во всех окошечках работают, во всех можно произвести любые операции, хоть по вкладам, хоть по коммунальным и иным платежам. Сервис, короче.
Хотя, если честно, на снижение очередей повлияло и еще одно обстоятельство: сейчас здесь самый главный коммунальный платеж — квартплату — принимают только с учетом комиссии. Экономные граждане убежали в другие банки, где ее еще не ввели. А ведь как удобно было пенсионеркам и молодым мамам: получают пенсии и пособия в Сбербанке, заодно и заплатят за ЖКУ. Стоило бы об этом подумать.
