Я являюсь постоянным подписчиком газеты «Золотое кольцо» с первого дня ее выхода. Я пенсионерка, ветеран труда, награждена медалью как труженик тыла, инвалид второй группы. К вам обращаюсь с просьбой разобраться вот в таком вопросе.
Так как тарифы «Яртелекома» постоянно растут, а пенсии не хватает ни на что, приходится абсолютно на всем экономить, я веду книгу учета разговоров по времени и тарифам и записываю, с кем говорила. Допускаю округления и нарастающие за каждый месяц 2 — 3 рубля. Но за один из месяцев сумма на счете очень не сходилась с моими подсчетами. И я пошла за распечаткой. И тут выяснила то, чего многие ярославцы, уверена, не знают. Оказывается, когда мы говорим по междугородному телефону, мы платим не только за межгород, но и одновременно платим и повременку. То есть получается, что с нас «Яртелеком» берет дважды за один и тот же разговор. А выяснила я, потому что у меня умер брат в Гатчине, к моему большому сожалению, я поехать не смогла по состоянию здоровья, и много было междугородных разговоров. Почему мы должны оплачивать дважды один разговор? Пусть «Яртелеком» объяснит это через газету.
