Самой острой проблемой в последние дни оказалось обеспечение бесплатными лекарственными препаратами льготников. Рассмотрев все письма с жалобами читателей, выслушав телефонные звонки, ужаснувшись длинным очередям инвалидов в поликлиниках и аптеках, редакция сочла необходимым предоставить возможность обеспокоенным гражданам задать все наболевшие вопросы непосредственно директору ГУП ЯО «Облфарм», депутату, председателю комиссии по социальной политике государственной думы области Вере НИКОЛЬСКОЙ.
24 марта на редакцию обрушился шквал звонков наших читателей, пытавшихся дозвониться на прямую линию «ЗК». Ознакомившись накануне прямой линии с огромной папкой вопросов читателей, которые опасались недозвониться в день прямой линии и прислали свои вопросы и жалобы заранее, Вера Николаевна пригласила на прямую линию депутата, члена комиссии по социальной политике, врача Владимира Михайловича МОЛОДКИНА и специалиста «Облфарма», ответственную за федеральную программу «Льгота-2005» Екатерину АНТОНОВУ. Телефоны в редакции в течение двух часов не умолкали ни на минуту. Ведущие прямой разговор с читателями депутаты не только давали квалифицированные, исчерпывающие ответы, но и старались по горячим следам, где было возможно, решить проблему, немедленно связываясь с ответственными лицами. — Когда наладят снабжение лекарствами, такими, как рекормон. Муж получал рекормон и эритростим. Эритростима нет в списках. Управление здравоохранения мэрии и аптека ссылаются на то, что фирма «ПРОТЭК» не может поставить рекормон в город. Если эта фирма не справляется, кто-нибудь занимается этим вопросом? Нельзя ли добиться, чтобы эритростим включили в списки? Квартал заканчивается, люди не могут ждать. Мой муж без этого лекарства может прожить, ну, день. Нам выделили адресно 12 ампул… Но этого недостаточно. Хотя бы деньги выдавали за счет областного или городского бюджета, чтобы мы могли его купить. В управлении здравоохранения нам только обещают и ничего не делают. Мы будем вынуждены обратиться в прокуратуру, если ситуация станет повторяться… Любовь Владимировна ЯХНИЧ, ул. Яковлевская. Владимир Молодкин: — Ситуацию знаю. Действительно, с поставками рекормона у фирмы «ПРОТЭК», это федеральный поставщик лекарственных препаратов, утвержденный министерством, проблемы. К сожалению, включение препарата в федеральный список — это вопрос не одного дня. Мы будем настаивать либо на включении отечественного препарата эритростим в федеральный список, либо об ускорении поставок венгерского рекормона. Если возникнет сложная ситуация, запишите мой телефон в думе 30-22-05. Будут возникать проблемы — звоните. Постараюсь помочь. — У меня муж — инвалид 2-й группы, у него бронхиальная астма. В 150-й аптеке не могли получить теопэк за февраль. В аптеке сказали: поставщик отказался его прислать. Весной у астматиков, как правило, обострение. Пульмикорт выписали, но очень мало. Приходится дополнительно покупать за деньги, а он очень дорогой: 5 таблеток, которых хватает на 2 дня, стоят больше 300 рублей. Если поставщик не справляется, нельзя ли поменять его? Нелли Васильевна КЛОКОВА, Ярославль, ул. Посохова. Вера Никольская: — Действительно, в аптеках отсутствует более 100 наименований необходимых лекарств, в том числе по жизненным показаниям. К сожалению, не вошли в список предметы ухода за инвалидами, услуги по стоматологии. Нет инсулинов, психотропных препаратов, но-шпы, а ее выписывают каждому второму пациенту, некоторых лекарств для онкологических больных. Уполномоченная федеральная организация «ПРОТЭК» оказалась не готовой обеспечить весь ассортимент препаратов. Будем этот вопрос выносить на заседание государственной думы области. — Мне выписали в областной клинике сердечное лекарство конкор, кардиомагнил. Но в гаврилов-ямской аптеке мне его не дали, говорят, что нет в списке. Уже три месяца без лекарства. Владимир Юрьевич БОБРОВ, инвалид 2-й группы, Гаврилов-Ям, ул. Комарова, 15, кв. 3. Владимир Молодкин: — Конкор есть в списке! Владимир Юрьевич, дайте мне телефон аптеки и свой тоже, я попытаюсь позвонить в аптеку, потом перезвоню вам… (набирает Гаврилов-Ям). Аптека? Пожалуйста, руководителя, областная дума беспокоит! У вас Бобров Владимир Юрьевич, инвалид 2-й группы, с улицы Комарова уже три месяца не может получить конкор. Почему? Ответ: — Конкора сейчас нет. Нам не объясняют, почему. Заявку давали… Владимир Молодкин: — Три месяца — не десять дней. Просьба — свяжитесь с Бобровым и ответьте мне… — Можно ли соцпакет заменить деньгами? Доктор выписывает те лекарства, которые нам не нужны. Мне нужны кордарон и ноотропил. В списках их нет. Врач выписала такие лекарства, которые надо принимать внутривенно или внутримышечно, а мне этого не надо, мне не подходит. Вот почему я хочу соцпакет поменять на деньги… Вера Павловна КОЧЕГАРОВА, Ярославль, ул. Рыбинская, 19, кв. 34. Владимир Молодкин: — Заменить социальный пакет деньгами можно лишь с 2006 года, обратитесь в Пенсионный фонд. Для этого вам нужно до октября написать заявление — так решено федеральным законодательством. Что касается врача, он не имеет права выписывать по льготному рецепту те препараты, которых нет в списках, может выписать только аналог… Скажите фамилию врача, я попрошу ее, чтобы она вам назначила встречу и подобрала лекарства из списка. — Я диабетик, инвалид 2-й группы. Я и раньше очень мало получала лекарств, потому что по состоянию здоровья почти не могла ходить. Но в этом году пришла, и мне выписали лекарств лишь на 320 рублей. В аптеке N 152 не оказалось препарата но-шпа. Рецепт не зарегистрировали. Как я узнаю, когда он будет? Нина Николаевна СОКОЛОВА, Ярославль, пр. Авиаторов, 82, кв. 80 Владимир Молодкин: — Нина Николаевна, диабет относится к группе социально значимых заболеваний, а как инвалид 2-й группы вы являетесь федеральным льготником. Социальный пакет обозначен некоторой суммой, но он не ограничивает количества лекарств, которые вы можете получать. Потребуется — на две тысячи, на пять. Ни поликлиника, ни аптека, ни лечащий врач не имеют права вас в этом ограничить, если есть необходимость. Никаких ограничений по выписке лекарств сегодня нет, вам обязаны выписать столько лекарств, сколько необходимо. В следующий раз, если врач вас ограничит в выписке вам лекарств, звоните мне — будем разбираться. — У меня диабет 2-й степени. В прошлом году более или менее я получала лекарства. В этом году не давали лекарства два с половиной месяца. Сейчас заменили сиофор на глюкофаж. Он мне не подходит. Инвалидность только начинаю пробивать. Мне плохо. Как быть? Вера Александровна САМОЙЛОВА, п. Пречистое Первомайского района. Вера Никольская: — Вера Александровна! В ближайшее время в аптеки должны поступить все препараты. Если вам не подходит глюкофаж, надо подойти к своему эндокринологу, потому что заявки дают именно эндокринологи, и попросить, чтобы на вас индивидуально дали заявку в область именно на сиофор, у нас есть такие случаи, когда больные что-то не переносят, для них идут закупки без замены. — Мне 78 лет, у меня совсем не ходят ноги. Как выписать рецепт на бесплатное лекарство, если я не могу добраться до поликлиники? Врача вызывала на дом, она сказала, что может дочка прийти. Дочка пришла, врач ей сказала: «Видите, какая очередь? Без явочек я не принимаю». Дочь ведь работает. На всю неделю не было явочек во 2-й поликлинике… Мария Кузьминична СМИРНОВА, Ярославль, пр. Толбухина, 22, кв. 59. Владимир Молодкин: — Мария Кузьминична, я сейчас позвоню главному врачу поликлиники Валентине Ивановне Петровой и попрошу разобраться с вашей проблемой. — Я инвалид Великой Отечественной войны, мне 80-й год. Я за машиной, как инвалид, не обращался, у меня была машина. ВТЭК прошел 12 декабря 2004 года. Был в собесе. Мне там сказали: подождите до 1 января. Но я не ходил — болел. Объясните, какой сейчас порядок? Я ходил в собес, они меня спросили, кто из родственников у меня будет водить машину, попросили предъявить паспорт и права. У меня сын, он живет в Обнинске. На чужих я не хочу оформлять. Есть ли закон о материальном возмещении автомобиля? Второй вопрос. Я оперировался по поводу язвенной болезни. Сам покупал дорогостоящие лекарства. Накопилось на полторы тысячи. Как быть? Михаил Николаевич МАЛЫХ, Ярославль, Кировский район. Владимир Молодкин: — Михаил Николаевич, материальное возмещение не предусматривается. А с 1 января 2005 года выдача автомобилей «Ока» инвалидам как вид социальной помощи отменена. Вы, как инвалид ВОВ, имеете право на выписку необходимых лекарств бесплатно, лишь бы они были в федеральном списке. По поводу тех лекарств, которые вы покупали раньше. Если у вас есть товарные и кассовые чеки и страховой полис, я вам рекомендую обратиться с заявлением в страховую компанию, которая обозначена в страховом полисе, за возмещением затрат. — Вера Николаевна, здравствуйте. Почему такие дорогие лекарства по льготным рецептам? Я инвалид 1-й группы. Не могу ходить в поликлинику, чтобы выписывать лекарства. А сколько рецептов может выписать врач в месяц? Зоя Николаевна ВОРОНОВА, бывшая учительница, Ярославль, Кировский район. Вера Никольская: — Зоя Николаевна! Цены на льготные лекарства в области никто не формирует, их определило Министерство здравоохранения. Действительно, они выше. Пока мы вынуждены это констатировать. Но вам о цене не надо беспокоиться, это пусть государство беспокоится. Больному должны выписать нужное лекарство, сколько бы оно ни стоило. С вас же доплату не требуют. А по поводу выписки лекарств в поликлинике: надо вам социального работника об этом попросить. Врач имеет право в месяц выписать 4 рецепта. Что касается льготы, льгота одновременно по двум позициям не полагается: или как инвалиду 1-й группы, или как труженику тыла. — Вера Николаевна, у меня муж — инвалид по зрению. Он все время получал препарат мидантан. Теперь его не дают… Марина Георгиевна МАХОВА, Ярославль. Вера Никольская: — К сожалению, его нет в списке. Но в списке есть другие препараты, можно заменить, подойдите к врачу сами и поговорите. — Вера Николаевна, мы с мужем оба инвалиды 2-й группы. Он пятый год не выходит никуда, а я после инсульта. В январе нам выписали эднит и кавинтон. Эднита в аптеке нет, его заменили эналаприлоном. Мужу кавинтон выписали. Я сама хожу с палкой, в этот раз пришла, спрашиваю, почему выписывают самые дешевые лекарства, которые не помогают. Кавинтон, правда, мужу дали. А деньги-то пропадут наши? Мне в январе выписали лекарств всего на 100 рублей. Врач говорит, что больше, чем на 400 рублей, не положено… Серафима Михайловна ИЛЬИНА, Ярославль. Вера Никольская: — Деньги возместить не получится. Каждый месяц надо к врачу записываться, чтобы выписывать лекарство. В соответствии со списком врач обязан выписать все, что положено, не ограничивая суммой. — Вера Николаевна, говорит жена инвалида 2-й группы. У меня муж по полгода отдыхает в Некоузском районе, ему там лучше, а прописан в Ярославле. Можно ли там выкупать лекарства? Ярославль, ул. Институтская. Вера Никольская: — Конечно, если он отдыхает в Ярославской области. Он в общем реестре застрахованных больных есть. Пребывая на отдыхе, он может обратиться к врачу в Некоузе, чтобы выписать рецепт, там в аптеке и получит. — Я инвалид 2-й группы, получаю лекарства в 9-й поликлинике. Чтобы записаться к врачу, надо в шесть утра занять очередь, регистратура открывается с полвосьмого, пока возьмешь явку, часа полтора простоишь, потом снова в регистратуре целый час, с явочкой у врача сидишь больше часа. Врач принимает очень редко, у нее все время какие-то выходные. Лекарство кордафлекс у меня на этот месяц так и не выписано. Еще мне нужен альмагель для желудка. Его в списке нет, а врач ничем не заменяет. Я получаю лекарства 25-го, пришла на прием 20-го. Попросила выписать рецепт, а врач Антонова сказала, что не может раньше на пять дней выписать. Еще один вопрос. У меня умер брат, а завтра в 11 часов у меня явка к врачу Антоновой, я ей позвонила и попросила принять меня пораньше, в 9 часов, она мне отказала, сказала, что не может, а мне в 10 часов на похороны. Неужели нельзя сделать исключение? Тамара Васильевна АЛФЕРОВА, Ярославль, Тутаевское шоссе. Владимир Молодкин: — Тамара Васильевна, запишите препарат, который есть в списке, маалокс, когда будете говорить с врачом, попросите выписать его. А с врачом я свяжусь и попытаюсь вам помочь. — Мне 82 года. Прочитала в вестнике «Здоровый образ жизни», что перекись водорода по Неумывакину помогает и для наружного применения, и для внутреннего. Для наружного нашла, хорошо помогает ногам, спасибо ему, а вот для внутреннего… Людмила Филипповна ХОРОШЕВСКАЯ, пос. Нагорное Ярославского района. Екатерина Антонова: — Людмила Филипповна, я, как провизор, вам со всей ответственностью могу сказать, что перекись водорода применяется как антисептик только наружно, принимать внутрь опасно для жизни. — У меня муж — инвалид 2-й группы. За январь лекарство получено одно, получено с задержкой, за февраль было выписано, но лекарств уже не было в аптеке. В марте позвонили из аптеки и сказали: «Надо прийти к врачу и исправить». Муж перенес тяжелый инфаркт, затем инсульт, воспаление легких. 15 марта он ходил к врачу, не буду называть фамилию, она исправила рецепт только за февраль, за январь не исправила, а рецепт за март выписывать не стала, так как он получал лекарство 22 февраля, велела приходить за мартовским рецептом после 21-го. Это правильно? Тамара Григорьевна ПАНИЧЕВА, Ярославль, Кировский район. Вера Никольская: — Врач в выписке рецепта могла отказать, и обоснованно. Вот по какой причине: февраль уже прошел, вы не получили, в марте вам переписан рецепт, вы идете и получаете. Вы же не будете принимать таблетки в двойном объеме. Но я считаю, что сегодня должно быть сделано так: если отказала аптека и рецепт зарегистрировала, он переписываться не должен. У нас такая ситуация повсеместно, поэтому постараемся этот вопрос поставить перед здравоохранением, надеюсь, что в ближайшее время он будет решен. Ведь не вина больного, что нет препарата в аптеке. — У меня зоб Хашимота. Мне лекарства бесплатно не выписывают. Инвалидности у меня нет. Валентина Петровна ГРИГОРЬЕВА, Гаврилов-Ям. Вера Никольская: — Валентина Петровна! Вы пытались получить группу инвалидности? Даже наличие 3-й группы инвалидности сегодня даст вам право получать бесплатно препараты и путевку в санаторий. Вы должны оформить все документы на ВТЭК и пройти комиссию. Льгота никогда лишней не окажется. Жизнь вперед идет, многое меняется. Всего вам доброго. Удачи! — Мне 3 марта выписали но-шпу и мезим. Мезим получила, а но-шпу до сих пор нет. Каждый день звоню, захожу в аптеку, мне отвечают: препарата нет на складе поставщика… Нина Александровна ЧЕРТКОВА, Ярославль, Дзержинский район. Вера Никольская: — Да, но-шпа в таблетках не вошла в федеральный список, вошла только но-шпа ретард. Ее поступления еще ни разу на территорию Ярославской области не было. Поставщик полностью срывает поставки. — В аптеках-то есть… — Есть от других поставщиков. Аптека не вправе распорядиться товаром, ей разрешено реализовать только тот товар по федеральной льготе, который ей поставил федеральный поставщик, то есть «ПРОТЭК». К сожалению, нас всех ввели в такие рамки. На территории России только четыре фирмы, которые закрывают эту федеральную льготу. К сожалению, проблемы есть… Многих серьезных препаратов нет в списке. — Я инвалид 2-й группы по зрению. По федеральному списку нам выдают капли тимолол. Мне от них плохо. Я спросила доктора, можно ли заменить на другие. Их нет в списке. Раньше их выдавали бесплатно. Галина Николаевна САЖИНА, Ярославль, ул. Победы. Владимир Молодкин: — Окумед вы не пробовали? — Пробовала, но не помню, как он действовал на меня… — Галина Николаевна, врач не имеет права выписать лекарство, которого нет в федеральном списке, это закон, но целый ряд однотипных препаратов в этом списке существует. У меня к вам пожелание — подойдите к своему лечащему врачу и попросите выписать окумед или подобрать какой-то другой, который вам помогает. — Я инвалид 1-й группы по зрению. Совсем не выдают лекарство окупресс в 8-й поликлинике. А то, что выписали, не подходит из-за больного сердца. Помогите мне, пожалуйста… Антонина Александровна МАЛЬЦЕВА, Ярославль, 2-й переулок Софьи Ковалевской. Вера Никольская: — Окупресс вам не выпишут бесплатно, его нет в списке, есть аналоги. Сердечные лекарства представлены очень широко, можно подобрать. Антонина Александровна, мы узнаем, кто у вас врач, все выясним и в понедельник-вторник к вам подойдет моя помощница, лекарства вам выпишем, потом социальный работник все принесет. — Я вчера получала бесплатное лекарство, и мне вместо кордарона выдали амиодарон. Правильно ли это? И еще. Я лежала в больнице, и мне пришлось покупать лекарства за свой счет, потому что в больнице их не было… Галина Александровна КУЛИГИНА, инвалид 3-й группы, Ярославль. Вера Никольская: — Лекарство вам заменили правильно. Сегодня утверждены международные непатентованные названия. Лекарства хорошие, принимайте. — Но там столько побочных действий… — Чем лекарство серьезней и лучше производитель, тем побочных действий пишут больше. Если не пишут о побочных действиях, это не значит, что их в этом препарате нет. Не пугайтесь, прочитав инструкцию, а слушайте свои ощущения после приема препарата и советуйтесь с врачом. Чтобы возместить затраты на лекарство при лечении в стационаре, надо с кассовым и товарным чеками, полисом и выпиской из истории болезни обратиться в страховую компанию. Там вам могут помочь. — На каком основании врачи больницы N 2, что на Липовой горе, выписывают льготные лекарства на сумму 196 рублей? Ада Анатольевна ЕРЕМИНА, Ярославль, ул. 1-я Тормозная. Вера Никольская: — Ограничений по сумме быть не должно. Даже если лекарство стоит 100 тысяч рублей. Если оно необходимо больному и есть в списке, его обязаны выписать. — Я инвалид 2-й группы, прописана в Брагине, но по семейным обстоятельствам проживаю в деревне Васильевское Ярославского района с отцом, инвалидом 1-й группы Константином Андреевичем Сидоровым, а он прописан в общежитии пос. Кузнечиха, в 10-метровой комнате, где, конечно же, вдвоем трудно проживать. Ни он, ни я не можем воспользоваться социальным пакетом. Даже вызвать фельдшера на дом к отцу не можем, так как фельдшер от нас находится за 5 километров, откуда можно добраться только пешком. Подскажите, как быть? Зоя Константиновна СМИРНОВА, Ярославский район. Вера Никольская: — У нас единый реестр льготников на всей территории Ярославской области, поэтому вы можете встать на учет где удобно, то есть по факту проживания, и врачи будут вас обслуживать согласно реестру. — Как получить бесплатный рецепт тем, кто не ходит. Я лечусь в железнодорожной поликлинике у Московского вокзала. Врач на дому рецепт не выписал, сказал, чтобы родственники пришли за рецептом. Но они работают… Регина Павловна ТИХВИНСКАЯ, Ярославль, Флотский спуск. Вера Никольская: — Врач обязан выписать рецепт на дому. — Мне выписывают лекарства от сердца. Перенесла инсульт в прошлом году, после этого 3 месяца лечилась амбулаторно. Врач в стационаре рекомендовал кавинтон и церебролизин. Я обратилась к терапевту 5-й поликлиники на Тутаевском шоссе. Там я проработала много лет, там и стояла на учете. Терапевт лекарства выписала и послала заверить у заведующей. Заведующая и невропатолог, который тоже меня лечил, меня отругали за церебролизин. Потребовали принести бумажку из 9-й поликлиники, что там я ничего не получала. Я хоть и отношусь к 9-й поликлинике по месту жительства, но мне туда ехать далеко. Справку в 9-й поликлинике мне дали, но я от грубости докторов заболела — объяснили бы по-человечески. Скажите, имею ли я право лечиться в 5-й поликлинике, потому что мне так удобнее? Нина Александровна ПИУНОВА, Ярославль, ул. Панина. Вера Никольская: — Имеете право по закону. Многие вопросы депутаты решали прямо на месте. Были и такие важные проблемы, которые в одночасье решить невозможно. Поэтому Вера Николаевна Никольская и Владимир Михайлович Молодкин рекомендовали гражданам обратиться с письмом к ним непосредственно в государственную думу или записаться на прием согласно графику.
