Борьбу за свое существование с работниками коммунальной сферы жильцы дома N 29 по улице Труфанова в Дзержинском районе Ярославля начали еще летом 2006 года. Жалеют теперь, что не сохранили всех отписок жилищников, не приведших ни к каким положительным результатам. С прошлого года, когда бездействие коммунальщиков стало приносить зримый негатив, который уже попахивает судом, коммунальные бумажки стали собираться людьми более скрупулезно.

ПРИДУТ, ЗАМАЖУТ ТРЕЩИНЫ, И ВСЕ

За 12 лет работы в газете перечитала я тонны таких мертвых бумаг, из коих следовал логический вывод: коммунальные службы выполняют в Ярославле лишь одну функцию — отвечают на жалобы граждан, причем так виртуозно, что ответы эти, сохраняя в людях надежду, позволяют коммунальщикам ровно ничего существенного и затратного для своего кармана не делать. Переписка жильцов дома

N 29 по улице Труфанова — это еще один образчик чиновничьей волокиты. Вот что значилось в заявлении жильца одной из квартир дома начальнику РЭУ-14, написанном 1 июня 2006 года: «Прошу вас принять меры по промазке межпанельных швов и утеплению стен квартиры. Квартира находится на 1-м этаже, угловая. Зимой стены промерзают, в угловой комнате и летом обои зеленеют от сырости». А вот ответ: «Рассмотрев ваше заявление и комиссионно обследовав вашу квартиру, сообщаем, что имеет место налет грибка на торцевой стене в большой комнате. Данная квартира внесена в реестр потребности на л/у N104 по утеплению НСП».

Запомним этот ответ, ибо он всплывет через пять лет в этом же коммунальном эпистолярии.

А вот жалоба, с которой обратились жильцы дома в РЭУ-14, датирована 12 апреля 2010 года: «… Крыльцо подъ-езда N 6 стоит ниже стока, поэтому вода размыла весь бетон и асфальт и течет прямо под крыльцо в подвал. Первый этаж задыхается от сырости и вони. Проснулись клещи, блохи, комары и крысы. Последние гуляют по подъезду и мусоропроводу, который никогда не обрабатывается средствами сангигиены. Вентиляция тоже не работает. Дому более 30 лет, и в нем ни разу не было капитального ремонта. В 2009 году в доме хотели поменять трубы, он был включен в программу капитального ремонта жилого фонда в соответствии с федеральным законом. Собрали подписи, получили согласие всех жильцов на сбор необходимой суммы денег. На этом все и закончилось. Видимо, управляющая компания ждет, когда наш подъезд обрушится, потому что на протяжении нескольких лет, несмотря на наши обращения, она бездействует. Придут, замажут трещины, и все! Трубы в подвале сгнили…»

ДВА МИЛЛИОНА ИСТРАТИЛИ,

А ДЕЛ НЕ ВИДНО

Через месяц в управдом Дзержинского района полетела еще одна жалоба: «Просим вас срочно принять меры по укреплению козырька над подъездом. Стена стоит неровно. Под крыльцом пустота, все отваливается. Стойки не укреплены. Просим также обратить внимание на состояние детского городка во дворе, он требует ремонта, в песочнице давно нет песка».

А вот и ответ в духе

а-ля коммуналка от 10 июня 2010 года: «На ваше обращение сообщаем, что козырек 6-го подъезда вашего дома обследован. Ремонтные работы козырька внесены в реестр потребности на л/уч 1040. Заявка на привоз песка в детский городок подана».

Три месяца жильцы дома ждали, когда сбудется их мечта, в которой коммунальщики им не отказали. Не дождались, конечно, и 30 сентября снова пишут тому же адресату примерно то же самое, что я уже цитировала. Коммунальщики не отказали и на этот раз. Вот их ответ от 29 октября 2010 года: «На ваше заявление сообщаем, что 20.10.2010 года была комиссионно обследована труба ливнестока у входа в 6-й подъезд. В ОАО «РЭУ-14» выдано предписание на заделку отверстий и зазоров в отмостке и у крыльца цементным раствором, выполнить лотки для организаций отвода ливневых стоков с отмостки для исключения попадания их в подвал».

И опять жильцы дома успокоились на два месяца. И опять ждали и надеялись. И опять не дождались. И опять написали все туда же и все то же. Заодно и напомнили о том, что еще в июне 2006 года одну из квартир первого этажа по жалобе жильцов включили в реестр потребности л/у 104 по утеплению НСП. Да, видно, забыли, ибо швы в квартире так и не утеплены.

И опять коммунальщики не остались безучастными к судьбе своих подопечных. И опять не отказали в любви, о чем свидетельствует их ответ от 11.01.2011 года. И опять включили злосчастный козырек в план текущего ремонта. Заодно и отчитались о деньгах, затраченных за последние пять лет на какой-то невидимый невооруженным глазом ремонт в данном доме. Любопытные и впечатляющие, скажу вам, цифры: 305 тысяч рублей в 2005 году, 169 тысяч рублей в 2006 году, 909 тысяч рублей в 2008 году, 196 тысяч рублей в 2009 году, 210 тысяч рублей в 2009 году и 346 тысяч в 2010 году. Итого: 2 миллиона 135 тысяч рублей! Жильцы даже испугались: это ж надо как дорого они обходятся родным коммунальщикам! Только никак не могли вспомнить, что же такого хорошего для них за эти деньги было сделано, если межпанельные швы и крыша по-прежнему текут, крыльцо подъезда по-прежнему рушится, воды в подвале по-прежнему по колено. Да к тому же бед и еще прибавилось: в минувшую зиму в квартирах первого этажа температура не поднималась выше 15 градусов. И опять, конечно, жаловались. Но не добились не только потепления в квартирах, но даже и перерасчета в квиточках за услуги ЖКХ в графе «Отопление». Так и заплатили по полной программе.

УПРАВДОМ

НЕ СДАЛ

НИ ОДНОЙ ПОЗИЦИИ

А тут еще возмечтали жильцы о том, чтобы благоустроить территорию вокруг дома. И попросили-то всего — земли хорошей привезти под клумбы, о чем, кстати, писали еще в мае прошлого года все тому же управдому Дзержинского района. И опять им не отказали. И теперь уже на более высоком уровне, а именно в департаменте городского хозяйства. Вот что, в частности, значится в ответе от 3.06.2010 года: «Руководству ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Дзержинского района» поручено рассмотреть возможность включения работ по завозу земли для устройства газонов и цветников на дворовой территории жилого дома N 29 по улице Труфанова при составлении адресного списка программы «Восстановление благоустройства дворов и внутриквартирных проездов на 2011 год».

Ну ладно крышу починить, ну ладно межпанельные швы утеплить, стояки с лежаками поменять — это все-таки масштабные работы, хотя и их можно без труда осилить за пять лет, кои длится переписка жильцов с коммунальщиками. Но чтобы возвести в разряд трудноразрешимых, требующих какого-то куда-то включения на какой-то две тысячи затертый год привоз земли — это уж только коммунальщики могут.

Надо отдать должное профессионализму и стойкости работников коммунальной сферы: за пять лет они не уступили жильцам данного дома ни в чем, не сдали ни одной позиции, а денег, как мы видели, истратили на какие-то мифические работы более двух миллионов рублей.

История данного дома — еще один результат жилищно-коммунальной реформы, которая направлена лишь на то, чтобы сделать жилой фонд золотой жилой для предприимчивых людей. Последним ноу-хау этой реформы, позволившим практически вывести манипуляции с жилыми домами из-под контроля государства, стала передача муниципального сектора в частные руки. Умно, ничего не скажешь. Тут мы, пожалуй, действительно впереди Европы всей.