Как сообщили в департаменте социально-экономического развития города, руководителям транспортных организаций дано поручение о необходимости дополнительной санитарной обработки подвижного состава при выпуске его для работы на городских маршрутах.
«Обеспечение санитарного состояния автобусов, работающих на линии, должна осуществляться, в том числе и при пересменке водителей, а так же в обеденные и разрывные перерывы при возвращении пассажирского транспорта в места дислокации», — пояснил Андрей Косарев, первый заместитель директора департамента социально-экономического развития.
Надо отметить, что пассажир вправе оставить любую претензию, в том числе и по качеству обслуживания, по контактному номеру телефона перевозчика, размещенному на информационной стене в салоне пассажирского транспорта. В случае, если перевозчик не принял необходимые меры по устранению претензии, можно обратиться с письменным заявлением в адрес департамента, где будут приняты соответствующие меры.
