29 марта уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин и руководитель Государственной жилищной инспекции Ярославской области Оксана Гладун провели совместный прием граждан по вопросам правовой защиты в сфере ЖКХ.
Поступило более десяти обращений от граждан, многие из них коллективные. Так, председатели советов сразу нескольких многоквартирных домов в Заволжском районе Ярославля пришли вместе, чтобы высказать многочисленные претензии к своей управляющей компании. По словам заявителей, УК Заволжского района систематически не исполняет условия договоров по обслуживанию домов, ежегодно в одностороннем порядке повышает тарифы, не отчитывается о расходовании денежных средств. Были и еще более серьезные обвинения в адрес руководства УК – в фальсификации протоколов общих собраний жителей, намеренном уничтожении документов, финансовой нечистоплотности, в организации травли активных собственников, добивающихся создания ТСЖ или смены управляющей компании. Граждане выразили недовольство и работой Государственного жилищного надзора, который, по их мнению, не проверяет управляющие компании и не реагирует должным образом на жалобы людей.
С подобными жалобами на управляющие компании и кажущееся бездействие Госжилинспекции пришли многие другие граждане, записавшиеся на этот прием.
В связи с этим главный жилищный инспектор Ярославской области Оксана Гладун вынуждена была рассказать об огромной перегруженности сотрудников ГЖИ и жестких рамках, которыми последние годы ограничены действия жилищных инспекторов. С начала этого года в ГЖИ поступило уже более 8 тысяч обращений, по каждому из которых нужно установить «оценку достоверности поступивших сведений». Для этого необходимо выехать на место, заблаговременно уведомив об этом управляющую компанию. Но и после установления нарушений полномочия Государственной жилищной инспекции ограничены лишь так называемыми профилактическими мерами – выдачей предостережений в адрес управляющих компаний, за неисполнение которых УК практически никакой ответственности не несет. Кроме того, до сих пор действует мораторий на внеплановые проверки управляющих компаний, установленный на федеральном уровне в период пандемии. Проверки разрешены лишь в исключительных случаях – при угрозе жизни и здоровью граждан. Но четких критериев этой угрозы нет. ГЖИ также не имеет законных оснований вмешиваться в финансовую деятельность управляющих компаний.
Все эти факторы, приводят к тому, что УК «отбились от рук», а дома, не получающие надлежащего ремонта и обслуживания, стремительно ветшают. «Хороших управляющих компаний нет», но среди них есть и совсем нехорошие, – такое мнение высказали участники приема. Сергей Бабуркин, сообщил, что уже не первый год вместе с федеральным Уполномоченным по правам человека Татьяной Москальковой добивается отмены моратория на проверки управляющих компаний, и высказал надежду, что в скором времени эта проблема все же будет решена. А пока надо по максимуму использовать все другие способы решения острых вопросов. Кстати, рычаги воздействия и влияния у Госжилинспекции все же есть.
Все поступившие обращения взяты в работу. Для решения некоторых будут подключены и другие инстанции и ведомства. Двум заявителям во время приема даны квалифицированные консультации, которые помогут справиться с ситуацией.
