В Ярославле все жетонные таксофоны заменены карточными. Мера эта была, по словам работников ОАО «Яртелеком», почти вынужденная, ибо жетоны народ легко подделывал и звонил фактически бесплатно. Забивая суррогатами жетонов ячейки, таксофоны ломали.
Но введение пластиковых карточек вандализм и использование суррогатов не остановило. Ломают таксофоны также. Вместо раздавленных колесами трамваев монеток народные умельцы стали использовать иные приспособления и также продолжают звонить бесплатно. Не прижились у ярославцев и сами таксофоны, которые предусматривают в качестве оплаты услуг связи пластиковые карточки с минимальной стоимостью 36 рублей (25 единиц), а дальше по возрастающей: 50 рублей и т.д. Не можем мы к ним привыкнуть, неудобно. Всеобщее недовольство горожан выразил председатель ярославского городского отделения ОЦК свободных профсоюзов Алексей Юрьевич Беляев. Он обратился в Министерство Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (МАП России) с просьбой разъяснить: нарушают ли карточные таксофоны права ярославских потребителей или нет. Алексею Юрьевичу пришел официальный ответ: «По мнению МАП России, установление такой минимальной единицы без предоставления потребителю возможности выбора ущемляет права потребителей услуг связи. Потребитель, приобретая карточку, вынужден оплачивать услуги связи в ненужном объеме». МАП России счел необходимым обратить внимание Минсвязи России на эту проблему, и копия письма Беляева направлена в Минсвязи России для рассмотрения.
