Все ценники в магазинах скоро будут рублевыми, а разонравившиеся товары можно будет вернуть продавцу. Такова суть поправок к закону «О защите прав потребителей», которые подготовили чиновники из нескольких федеральных министерств.
Всего, по словам сопредседателя Союза потребителей РФ Евгения Мясина, было предложено 29 поправок. Они радуют. Например, введена ответственность импортеров за качество товара в случае отсутствия филиала производителя на территории России. Сегодня в случае заводского брака подобных товаров (а среди них такие дорогостоящие, как бытовая техника, электроника и автомобили) потребитель остается беззащитным: дилер производителя может только бесплатно починить, но никак не обменять товар или принять его обратно. Правда, еще идут споры о механизме реализации этого положения. Очень важна поправка, позволяющая инициировать отзыв с рынка некачественной партии товара не только госорганам, но и любым физическим или юридическим лицам. Теперь любой человек, компания или общественная организация может представить суду или антимонопольным органам доказательства опасности товара и требовать его отзыва. На Западе большинство скандалов с опасными товарами было раскручено именно фирмами-конкурентами. Вероятнее всего, в России произойдет то же самое, что подстегнет производителей к улучшению качества своей продукции. Однако если доказательства не подтвердятся, истцу придется возмещать причиненный клеветой ущерб. Мясин отмечает положение, позволяющее госорганам и обществам потребителей получать с бракодела суммы, затраченные на экспертизу его товара. Такое право сделает всевозможные тесты выходящих на рынок, но еще не проданных товаров прибыльным делом: до сих пор такая экспертиза оплачивалась из кармана потребительской организации, так как товар еще не причинил ущерба. Поправка, вводящая понятие «период охлаждения», может повысить доверие к дистанционной торговле и интернет-магазинам. Согласно ей покупатель может вернуть разонравившийся товар, купленный «за глаза», после нескольких дней его эксплуатации — скорее всего, периода в 7-10 дней. Определение понятия финансовых и иных «пирамид» поможет их обманутым участникам добиваться правды в суде. А требование к производителям указывать на этикетке товаров наличие генетически модифицированных продуктов позволит наконец выяснить, что мы едим.
