Аппарат для сердца, вен и сосудов, помогающий даже от смерти, — так характеризуют доверчивым пенсионерам свой товар сетевые распространители. Под чудодейственным антисмертельным приспособлением подразумеваются обычные электромассажеры разных модификаций с насадками стоимостью 1400 рублей — дешевле, чем в магазинах. И, понятное дело, дешевле, чем собственные похороны.
В надежде заполучить бессмертие выкладывают бабушки и дедушки по 1400 рублей от своей полуторатысячной пенсии за волшебную машинку. А когда дело доходит до чтения инструкции по применению, оказывается, что пенсионеры, так рьяно ненавидящие телевизионную рекламу, сами пали жертвой талантливого втюхивания товара отнюдь не первой необходимости. Причем жертвами их можно назвать во всех смыслах слова, потому что нареканий на чудо-электроприбор немало. Начать хотя бы с того, что борьба с варикозным расширением вен в домашних условиях, так же, как, впрочем, массаж сердца да и любые игры с кровеносной системой, мягко сказать, носят экстремальный характер и могут закончиться летальным исходом. Ведь любая самая юная читательница женских журналов в курсе, что надо быть очень аккуратной, втирая крем в кожу ног, ибо там находятся вены, которые массировать нельзя. Но покупает эти агрегаты, конечно, не молодежь, а как раз сердечники и пенсионеры, которым показания к электромассажу может давать только врач. В любом случае в Ярославский комитет по защите прав потребителей их, как правило, после этой покупки вот уже несколько лет — традиционно весной и осенью — приводят три причины: подскочившее после электромассажа давление, индивидуальная непереносимость (что обычно выясняется при чтении указанных в инструкции противопоказаний) и осмысление ненужности приобретенной вещи. И если на позапрошлой неделе, например, пожилой женщине, предоставившей фирме-распространителю медицинскую справку об индивидуальной непереносимости, удалось вернуть деньги, то куда хуже и опасней для пенсионеров мысль о ненужности агрегата, от чего и в самом деле поднимается давление и начинают болеть голова и сердце. А в фирме-распространителе обратно распакованный прибор не принимают, особенно в контексте очень удобной для подобных контор статьи 25 о товаре надлежащего качества, не подлежащего обмену и возврату, где под пунктом номер один значатся «товары для профилактики и лечения заболевания в домашних условиях». В комитете потребителям, попавшимся на убедительные речи торговцев, советуют, прежде чем покупать товар, требовать с продавца товарный чек, где указаны наименование товара, сведения о продавце, свидетельство для индивидуальной предпринимательской деятельности или адрес юридического лица, дата продажи, количество и цена товара, а также подпись представителя продавца. Но самое главное, внимательно читать инструкцию и, прежде чем решиться на дорогую покупку, взять у распространителя телефон, проконсультироваться с лечащим врачом и уж только тогда покупать.
