Нас затопили соседи. Но возмещать ущерб за ремонт отказываются, мотивируя это тем, что они никому ничего не должны. Как получить деньги на ремонт?
Первым делом нужно документально зафиксировать причинение ущерба. Обратитесь в ЖЭУ или ТСЖ, представитель которых составит специальный акт. Необходимо, чтобы в этом документе были указаны все повреждения, причины затопления и меры, которые нужно предпринять, чтобы устранить неприятные последствия. Дальше возможны три варианта действий.
Первый: представитель обслуживающей организации установил, что виноваты соседи. Потоп мог произойти из-за того, что они не выключили кран с водой, повредили трубы или стояки, пытались самостоятельно ремонтировать систему водоснабжения или отопления. Тогда ущерб должны возмещать именно они. Лучше с ними договориться. Если не получится, смело обращайтесь в суд.
Другой вариант: выяснилось, что затопление квартиры произошло по причинам, не зависящим от соседей, и виноваты ЖЭУ или ТСЖ (например, они вовремя не проверили инженерные коммуникации). В этом случае вызовите экспертов, которые проведут независимую оценку ущерба. И уже с этим документом требуйте вернуть деньги.
И третья, наиболее вероятная возможность: до самого суда останется неясным, кто же виноват в затоплении. Но судиться нужно все равно. Составляйте иск так, чтобы привлечь соседей в качестве ответчиков, а жилищно-эксплуатационную организацию — в качестве третьих лиц.
