Есть люди, в которых душевной теплоты кот наплакал, а вот черствости и бездушия хоть отбавляй. Дикий случай произошел не так давно в одном из автобусов, двигавшемся по маршруту N 104 Дубки Ярославль.
В Дубках в автобус зашли двое мальчиков. Паша Иванов вместе со старшим братом ехали в Ярославль на тренировку в секцию. В автобусе к ним подошла кондуктор Надежда Грачева и стала требовать с ребят плату за проезд. Старший брат купил билет, а младший, Паша, сказал, что у него нет денег, что ему всего 7 лет и поэтому он имеет право ездить бесплатно. В ответ на это кондуктор подняла целый скандал.
Или плати, или сейчас пойдем в милицию.
Женщина со всем пылом набросилась на бедного ребенка, стараясь стрясти с него деньги на билет чтото около десяти рублей. Кондукторша так раскричалась, словно корень зла всей ее жизни заключался именно в этом маленьком безбилетнике. Все пассажиры автобуса встали на сторону Паши:
Чего привязалась к бедному мальчишке, пусть так доедет, не на себе же везешь.
Но кондуктор решила быть принципиальной до конца. Она потребовала у водителя остановить автобус у поста ГИБДД. Вывела перепуганного мальчишку и попросила сотрудников ГИБДД составить на него протокол об административном правонарушении за отказ оплатить проезд. Сотрудники ГИБДД с большим удивлением посмотрели на кондуктора. Составлять протокол в отношении семилетнего парнишки они не стали.
После этого кондуктор и Паша сели в автобус и поехали дальше. Паша с братом вышли на остановке в Крестах. Можно себе представить, сколько унижений пережил 7летний ребенок за это время. Дома он, конечно, пожаловался родителям на злую теткукондуктора, которая терзала его всю дорогу.
Отец Паши обратился в прокуратуру Ярославского района. Та в свою очередь углядела в этом факте нарушение закона. Кондуктор не имела права просить сотрудников ГИБДД составлять административный протокол на лицо, не достигшее 16 лет.
После этого на рабочем совещании в ЗАО «Ярославская транспортная компания» кондуктору Надежде Грачевой был объявлен выговор.
Кстати, это далеко не первый случай, когда кондукторы именно этих маршрутов автобуса N 104 и 105 оскорбляют и унижают пассажиров, у которых по тем или иным причинам не оказывается денег на проезд. Может быть, при поступлении на работу им стоит проходить курсы вежливого и хорошего отношения к пассажирам?
